POLITIQUE DE
CONFIDENTIALITÉ.
VistaWash s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679) et à la loi belge du 30 juillet 2018.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est VistaWash, Rue du Cimetière 3, 6200 Châtelet, Belgique.
Contact : vistawash@hotmail.com
Données collectées
Dans le cadre du formulaire de demande de devis, nous collectons uniquement les données nécessaires :
- → Nom et prénom
- → Adresse email
- → Numéro de téléphone
- → Type de véhicule
- → Message (optionnel)
Finalités du traitement
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- → Répondre à votre demande de devis
- → Vous recontacter par téléphone, WhatsApp ou email
- → Gérer notre relation commerciale
Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires, ni transmise à des tiers commerciaux.
Base légale
Le traitement de vos données repose sur votre consentement (validation du formulaire) et sur notre intérêt légitime à répondre à vos demandes commerciales.
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant :
- → 3 ans après le dernier contact pour les prospects
- → 10 ans pour les clients (obligations comptables belges)
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants :
- → Droit d'accès à vos données
- → Droit de rectification en cas d'erreur
- → Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
- → Droit à la limitation du traitement
- → Droit à la portabilité
- → Droit d'opposition
- → Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : vistawash@hotmail.com
Cookies
Notre site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement et, avec votre consentement, des cookies de mesure d'audience (Google Analytics) pour améliorer votre expérience.
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via la bannière cookies affichée lors de votre première visite, ou en cliquant sur le lien "Gérer les cookies" en bas de page.
Sécurité
Vos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés, protégés par des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement HTTPS, accès restreint, sauvegardes régulières.
Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge :